Contact

De SamSam Energie app is beschikbaar in zowel de App Store als de Google Play Store. Download de app vandaag nog en krijg een inkijkje in jouw actuele energieverbruik!

Gebruik deze link voor iOS.
Gebruik deze link voor Android.

Ook kunt u alle informatie over uw contract, tarieven en verbruik inzien via uw persoonlijke pagina.

Heeft u onlangs gekozen voor een dynamisch energiecontract en was u gewend om te factuur via automatische incasso te voldoen? De eerste factuur voor dynamische energie is altijd via een iDeal betaling. Daarna is een automatische incasso weer mogelijk. Om de incasso in te stellen vragen wij om dit in orde te maken via een tweede (kosteloze) iDeal transactie. Wilt u de machtiging niet via internetbankieren doorgeven? Neem contact op, dan sturen wij u een SEPA machtigingsformulier toe.

Wij maken graag dynamische energie voor u in orde. Hartelijk dank voor uw interesse! U kunt eenvoudig en met enkele muisklikken een prijsberekening maken op de Energiepagina van SamSam. Ook vind u hier de meest gestelde vragen over dynamische energie.

Belangrijk om te weten, om over te kunnen stappen naar een dynamisch contract heeft u ook een slimme meter nodig. Heeft u nog geen slimme meter? Die vraagt u gemakkelijk aan bij uw netbeheerder.

Heeft u zonnepanelen en een dynamisch energiecontract? Op sommige momenten kan de energieprijs negatief worden. Zou u op dat moment energie gebruiken, dan krijgt u geld toe voor dat verbruik. Maar levert u tijdens een dergelijk moment stroom terug via uw zonnepanelen? Dan betaalt u voor het terugleveren van energie.

In 2022 waren er in totaal 75 uren waarin de stroomprijs negatief was. Het nadeel voor de meeste zonnepaneel eigenaren was in dat jaar verwaarloosbaar bij het (prijs)voordeel van dynamische energie.

Een thuisbatterij verzamelt en slaat overtollige elektriciteit op die is opgewekt door zonnepanelen of het elektriciteitsnet. Wanneer de vraag naar elektriciteit hoger is dan de opwekking, levert de batterij de opgeslagen energie om aan de behoeften van het huis te voldoen.

Een thuisbatterij heeft verschillende voordelen. Het kan helpen om de energierekening te verlagen door overtollige zonne-energie op te slaan en deze later te gebruiken wanneer de zon niet schijnt. Het kan ook dienen als een back-upvoedingssysteem tijdens stroomuitval en kan helpen om het elektriciteitsnet te stabiliseren door pieken en dalen in de vraag naar elektriciteit te verminderen.

Ja, het is mogelijk om een thuisbatterij te gebruiken zonder zonnepanelen. Hoewel een thuisbatterij optimaal kan worden benut in combinatie met zonne-energie, kan het ook worden gebruikt om elektriciteit op te slaan vanuit het elektriciteitsnet tijdens periodes van lage tarieven en deze te gebruiken wanneer de tarieven hoger zijn.

De levensduur van een thuisbatterij varieert, maar de meeste moderne batterijen hebben een levensduur van 10 tot 15 jaar, afhankelijk van het merk en het gebruik.

Een hybride warmtepomp werkt samen met een cv-ketel. Je bespaart flink op gas, maar gebruikt het nog wel. Dit is vaak een goede stap voor bestaande woningen.

Een volledig elektrische warmtepomp werkt zonder gas en verzorgt alle verwarming (en vaak ook koeling). Deze optie is vooral geschikt voor goed geïsoleerde woningen met vloerverwarming of lage-temperatuurradiatoren.

Twijfel je wat bij jouw woning past? Dan kijken we samen wat nu logisch is — en wat toekomstbestendig. Neem gerust contact op.

In veel gevallen wel, maar het hangt af van een paar belangrijke punten. De belangrijkste factor is de isolatie van je woning. Een goed geïsoleerd huis zorgt ervoor dat de warmtepomp optimaal kan presteren. Dit betekent dat de warmtepomp minder energie verbruikt om je huis op de gewenste temperatuur te houden.

Geschikte woningen voor elektrische warmtepomp:
• Goed geïsoleerde huizen: Warmtepompen werken het meest efficiënt in woningen die goed geïsoleerd zijn, omdat ze op lagere temperaturen verwarmen dan traditionele systemen. Dit betekent dat minder warmte verloren gaat.
• Nieuwbouw of recent gerenoveerde woningen: Deze woningen zijn vaak beter geïsoleerd en daarom zeer geschikt voor een volledig elektrische warmtepomp.
• Woningen met ruimte voor een buitendeel: Een warmtepomp vereist buitenruimte voor de installatie van het buitendeel (bijvoorbeeld in de tuin of aan een buitenmuur).

Geschikte woningen voor hybride warmtepomp:
Voor oudere of minder goed geïsoleerde huizen kan een hybride warmtepomp een goede oplossing zijn. Deze werkt samen met je bestaande CV-ketel, waardoor je toch kunt besparen op je gasverbruik.

Onze experts kunnen een woninginspectie doen en adviseren of een warmtepomp past bij jouw woning, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.

Een warmtepomp is zuinig omdat hij geen warmte maakt, maar warmte verplaatst. Dat is het grote verschil met gewone elektrische verwarming.

Bij elektrische verwarming wordt stroom direct omgezet in warmte. Dat is simpel, maar ook inefficiënt: 1 kWh stroom levert ongeveer 1 kWh warmte.

Een warmtepomp werkt anders. Die haalt warmte uit de buitenlucht, bodem of ventilatielucht en gebruikt stroom alleen om die warmte naar een hogere temperatuur te brengen. Daardoor levert een warmtepomp uit 1 kWh stroom vaak 4 tot 5 kWh warmte.

Kort samengevat:

Elektrische verwarming: 1 kWh stroom = 1 kWh warmte
Warmtepomp: 1 kWh stroom = 4–5 kWh warmte
Dat maakt een warmtepomp niet alleen veel energiezuiniger, maar ook goedkoper in gebruik en beter voor het klimaat — zeker in combinatie met goede isolatie en zonnepanelen.

Nee, een warmtepomp maakt meestal weinig geluid. Moderne warmtepompen zijn zo ontworpen dat ze stil en geschikt zijn voor woonwijken.

Het geluid komt vooral van de buitenunit, vergelijkbaar met een koelkast of airco. Afhankelijk van het type en de stand ligt het geluidsniveau meestal tussen 35 en 50 dB. Ter vergelijking: dat is ongeveer het niveau van zacht achtergrondgeluid of een rustige straat.

Wat het geluid vooral beïnvloedt:

• het type warmtepomp
• de plaatsing van de buitenunit
• hoe hard de warmtepomp moet werken (bij koude dagen)

Bij een goede plaatsing en juiste instellingen hoor je de warmtepomp binnen nauwelijks en buiten alleen op korte afstand. Daarom kijken we vooraf altijd naar de beste plek voor de buitenunit, zodat het comfort voor jou — en je buren — behouden blijft.